ის მომსახურების პირობები

ბოლო განახლება: 2026 წლის 10 ივლისი

მუხლი 1. წინამდებარე პირობების მოქმედება

1. წინამდებარე მომსახურების პირობები („პირობები“) განსაზღვრავს 1818 LLC-ის („კომპანია“) მიერ ოპერირებადი შესყიდვის საშუამავლო სერვისის „JapanCart“ („სერვისი“) გამოყენების პირობებს.
2. წინამდებარე პირობები ვრცელდება ყველა მომხმარებელზე, რომელიც იყენებს სერვისს. სერვისის გამოყენებით მომხმარებელი ითვლება წინამდებარე პირობებზე თანხმობის გამცემად.
3. გაუქმების, დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა, მიწოდებისა და შენახვის პოლიტიკა, კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, აკრძალული და შეზღუდული ნივთების პოლიტიკა, აფილიატის პირობები, JCP-თან დაკავშირებული პირობები, ფასებისა და გადახდის პირობები, ასევე კომპანიის მიერ სერვისში ცალკე გამოქვეყნებული ან მომხმარებლისთვის შეტყობინებული სხვა პირობები წარმოადგენს წინამდებარე პირობების განუყოფელ ნაწილს.
4. თუ წინამდებარე პირობებსა და ინდივიდუალურ პირობებს, შეთავაზებას, ინვოისს, შეტყობინებას ან მომხმარებლის პირად გვერდზე ნაჩვენებ ინფორმაციას შორის არსებობს წინააღმდეგობა, შესაბამისი ტრანზაქციის მიმართ უპირატესობა მიენიჭება ინდივიდუალურად წარდგენილ პირობებს.

მუხლი 2. სერვისის აღწერა

1. სერვისი წარმოადგენს შესყიდვის საშუამავლო სერვისს, რომლის ფარგლებშიც კომპანია, მომხმარებლის მოთხოვნის საფუძველზე, ყიდულობს პროდუქტებს იაპონური ელექტრონული კომერციის ვებგვერდებიდან, მაღაზიებიდან, აუქციონებიდან, ფლიმარკეტ-სერვისებიდან ან სხვა გამყიდველებისგან და ორგანიზებას უწევს პროდუქტების მიღებას, შემოწმებას, შენახვას, შეფუთვასა და საერთაშორისო გაგზავნას.
2. კომპანია არ არის პროდუქტების გამყიდველი, მწარმოებელი, იმპორტიორი, გარანტორი ან გადამზიდავი. კომპანია მოქმედებს როგორც შესყიდვის შუამავალი და მომხმარებლის მოთხოვნის საფუძველზე უზრუნველყოფს შესაბამის ადმინისტრაციულ მომსახურებას.
3. პროდუქტის ხარისხი, შესრულება, ავთენტურობა, კანონიერება, შესაბამისობა, გარანტია, მარაგი, ფასი, მიწოდების შესაძლებლობა, გაყიდვის პირობები და პროდუქტთან ან გამყიდველთან დაკავშირებული სხვა საკითხები, როგორც წესი, ექვემდებარება შესაბამისი მაღაზიის, გამყიდველის, მწარმოებლის, გადამზიდავის ან სხვა მესამე პირის პირობებს.
4. კომპანია უფლებამოსილია შეცვალოს სერვისის შინაარსი, დასაშვები პროდუქტები, მიწოდების მეთოდები, გადახდის მეთოდები, საკომისიოები და გამოყენების პირობები სერვისის ოპერირების საჭიროებიდან გამომდინარე.

მუხლი 3. სახელშეკრულებო ურთიერთობა

1. მომხმარებელსა და კომპანიას შორის დადებული ხელშეკრულება ეხება შესყიდვის შუამავლობას, მიღებას, შენახვას, შემოწმებას, შეფუთვას, საერთაშორისო მიწოდების ორგანიზებას და სერვისთან დაკავშირებულ სხვა მომსახურებას.
2. თავად პროდუქტის ნასყიდობის ხელშეკრულება, როგორც წესი, იდება მაღაზიასთან, გამყიდველთან, ელექტრონული კომერციის ვებგვერდთან, მწარმოებელთან ან სხვა მესამე პირთან, ხოლო კომპანია არ წარმოადგენს პროდუქტის გამყიდველს.
3. სერვისის მიწოდებისას კომპანია შეიძლება იყენებდეს იაპონიაში ან მის ფარგლებს გარეთ არსებულ კონტრაქტორებს, საწყობებს, გადამზიდავებს, გადახდის სერვისის პროვაიდერებს, სისტემურ პროვაიდერებს და სხვა მესამე პირებს.
4. მომხმარებელი თანხმდება, რომ კომპანიას უფლება აქვს სერვისის მიწოდებისთვის საჭირო ფარგლებში დაავალოს საქმიანობა მესამე პირებს.

მუხლი 4. წევრად რეგისტრაცია და ანგარიში

1. სერვისის გამოყენებისთვის მომხმარებელმა უნდა გაიაროს წევრად რეგისტრაცია კომპანიის მიერ დადგენილი წესით.
2. მომხმარებელმა რეგისტრაციისას უნდა მიუთითოს ჭეშმარიტი, ზუსტი და განახლებული ინფორმაცია.
3. რეგისტრაციის ინფორმაციაში ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ უნდა განაახლოს ინფორმაცია კომპანიის მიერ დადგენილი წესით.
4. კომპანია არ აგებს პასუხს ზიანზე, დაგვიანებაზე ან დამატებით ხარჯებზე, რომლებიც გამოწვეულია არასწორი რეგისტრაციის ინფორმაციით, ინფორმაციის განუახლებლობით, ყალბი ინფორმაციით, მომხმარებელთან დაკავშირების შეუძლებლობით, ელფოსტის მიუწოდებლობით, არასწორი მისამართით ან მომხმარებლის მხარეს არსებული სხვა გარემოებებით.
5. მომხმარებელი ვალდებულია საკუთარი პასუხისმგებლობით მართოს თავისი ანგარიში, პაროლი და ავთენტიფიკაციის ინფორმაცია.
6. მომხმარებლის ანგარიშის მეშვეობით განხორციელებული ნებისმიერი მოქმედება, შესყიდვის მოთხოვნა, გადახდა, დამტკიცება, განაცხადი ან სხვა ქმედება ჩაითვლება თავად მომხმარებლის მიერ განხორციელებულად.
7. მომხმარებელს ეკრძალება ანგარიშის მესამე პირისთვის გადაცემა, თხოვება, გაზიარება ან გაყიდვა.

მუხლი 5. პირადობის დადასტურება

1. კომპანია უფლებამოსილია მოსთხოვოს მომხმარებელს პირადობის დადასტურება, თუ ეს საჭიროა სამართლებრივი შესაბამისობის, არაუფლებამოსილი გამოყენების პრევენციის, AML/CFT-ის, ეკონომიკური სანქციების შესაბამისობის, გადახდის უსაფრთხოების, მაღალი ღირებულების ტრანზაქციების, მიწოდების მისამართის დადასტურების, აფილიატის ანაზღაურების გადახდის ან სხვა აუცილებელი მიზნებისთვის.
2. თუ კომპანია მოითხოვს პირადობის დადასტურებას, მომხმარებელმა კომპანიის მიერ დადგენილი წესით უნდა წარადგინოს პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები, მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტები, გადახდის ინფორმაცია, ტრანზაქციის მიზანი, მიწოდების მისამართის ინფორმაცია და სხვა ინფორმაცია, რომელსაც კომპანია გონივრულად მიიჩნევს საჭიროდ.
3. თუ მომხმარებელი არ შეასრულებს პირადობის დადასტურების მოთხოვნას, ან თუ კომპანია მიიჩნევს, რომ პირადობის დადასტურება ვერ დასრულდება, კომპანიას უფლება აქვს სრულად ან ნაწილობრივ შეაჩეროს ან უარი თქვას სერვისზე, მათ შორის შეკვეთის მიღებაზე, შესყიდვის შუამავლობაზე, გაგზავნაზე, თანხის დაბრუნებაზე, JCP-ის გამოყენებაზე, აფილიატის ანაზღაურების გადახდაზე და ანგარიშის გამოყენებაზე.
4. პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტებისა და სხვა პერსონალური ინფორმაციის დამუშავება რეგულირდება კომპანიის კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

მუხლი 6. შესყიდვის მოთხოვნები და შეთავაზებები

1. მომხმარებელმა შესყიდვის მოთხოვნა უნდა წარადგინოს კომპანიის მიერ დადგენილი წესით, პროდუქტის URL-ის, პროდუქტის დასახელების, რაოდენობის, ზომის, ფერის, მოდელის ნომრის, სასურველი პირობების, მიწოდების მისამართისა და სხვა საჭირო ინფორმაციის მითითებით.
2. მომხმარებელი საკუთარი პასუხისმგებლობით ადასტურებს, რომ მოთხოვნის დეტალები ზუსტია, პროდუქტი შეიძლება იმპორტირებულ იქნას დანიშნულების ქვეყანაში და პროდუქტი არ მიეკუთვნება აკრძალულ ან შეზღუდულ ნივთებს.
3. მომხმარებლის მოთხოვნის საფუძველზე კომპანია შეიძლება წარუდგინოს მომხმარებელს შეთავაზება, რომელიც მოიცავს პროდუქტის ფასს, შიდა მიწოდების საფასურს, შესყიდვის შუამავლობის საკომისიოს, შემოწმების საფასურს, შეფუთვის საფასურს, საერთაშორისო მიწოდების საფასურს და სხვა აუცილებელ ხარჯებს.
4. შეთავაზება ეფუძნება წარდგენის მომენტში არსებულ ფასს, მარაგს, გაცვლით კურსს, გაყიდვის პირობებს, მიწოდების პირობებს და სხვა ინფორმაციას და არ წარმოადგენს საბოლოო შესყიდვის ან გაგზავნის გარანტიას.
5. შეთავაზება შეიძლება შეიცვალოს მაღაზიის ფასის ცვლილების, მარაგის ამოწურვის, გაყიდვის დასრულების, შესყიდვის შეზღუდვის, გადახდის მეთოდის შეზღუდვის, მიწოდების შეზღუდვის, კამპანიის დასრულების, გაცვლითი კურსის ცვლილების ან სხვა გარემოებების გამო.
6. მომხმარებლის მიერ შეთავაზების დამტკიცებისა და კომპანიის მიერ საჭირო გადახდის დადასტურების შემდეგ კომპანია დაიწყებს შესყიდვის პროცესს. თუმცა, შესყიდვის პროცესის დაწყების შემდეგაც პროდუქტის შეძენა შეიძლება შეუძლებელი გახდეს გამყიდველის ან სხვა მესამე პირის გარემოებების გამო.

მუხლი 7. გადახდა და ხარჯები

1. მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს პროდუქტის ფასი, შიდა მიწოდების საფასური, საერთაშორისო მიწოდების საფასური, შესყიდვის შუამავლობის საკომისიო, გადახდის საკომისიო, შემოწმების საფასური, ფოტოგადაღების საფასური, შეფუთვის საფასური, შეფუთვის მასალების საფასური, შენახვის საფასური, დაბრუნების მიწოდების საფასური, განადგურების საფასური, დამატებითი სამუშაოს საფასური და სერვისის გამოყენებასთან დაკავშირებით კომპანიის მიერ წარდგენილი სხვა ხარჯები.
2. სერვისის საფასური, საკომისიოები, მინიმალური საკომისიოები, გამოთვლის მეთოდები, გადახდის ვადები და გამოყენების პირობები რეგულირდება ფასების გვერდზე, პირად გვერდზე, შეთავაზებაში, ინვოისში, შეტყობინებაში, ინდივიდუალურ მითითებაში ან კომპანიის მიერ გამოყენებულ სხვა საშუალებებში ნაჩვენები პირობებით.
3. პროდუქტის ფასი, შიდა მიწოდების საფასური, საერთაშორისო მიწოდების საფასური, საბაჟო გადასახადები, VAT, იმპორტის გადასახადები, საბაჟო გაფორმების საფასური, გადამზიდავის საფასური, გამყიდველის საფასური, გადახდის სერვისის პროვაიდერის საფასური, საბანკო საკომისიოები და მესამე პირებისთვის გადასახდელი სხვა ხარჯები ეკისრება მომხმარებელს.
4. გაცვლითი კურსები, გადარიცხვის საკომისიოები, გადახდის საკომისიოები, საბანკო საკომისიოები, chargeback-ის ხარჯები და გადახდასთან დაკავშირებული სხვა ხარჯები ეკისრება მომხმარებელს.
5. თუ მომხმარებელი დადგენილ ვადაში არ განახორციელებს გადახდას, კომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს სერვისის სრული ან ნაწილობრივი მიწოდება, მათ შორის შეკვეთები, გაგზავნა, შენახვა, დამატებითი სამუშაო, თანხის დაბრუნება, JCP-ის გამოყენება და აფილიატის ანაზღაურების გადახდა.
6. გადაუხდელი თანხების არსებობის შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს ისინი გაქვითოს მომხმარებლისთვის დასაბრუნებელ თანხებთან, JCP-თან, აფილიატის ანაზღაურებასთან ან კომპანიის მიერ მომხმარებლისთვის გადასახდელ სხვა თანხებთან.

მუხლი 8. შეკვეთის შესრულება და გაუქმება

1. როდესაც მომხმარებელი ამტკიცებს შეთავაზებას, კომპანია ადასტურებს საჭირო გადახდას და კომპანია განათავსებს შეკვეთას მაღაზიასთან ან სხვა მესამე პირთან, შესაბამისი შესყიდვის მოთხოვნის პროცესი გაგრძელდება.
2. მას შემდეგ, რაც კომპანია განათავსებს შეკვეთას მაღაზიასთან ან სხვა მესამე პირთან, მომხმარებლის სურვილით გაუქმება, შეცვლა, დაბრუნება, გაცვლა ან თანხის დაბრუნება, როგორც წესი, შეუძლებელია.
3. მაშინაც კი, თუ კომპანიას ჯერ არ განუთავსებია შეკვეთა, მაგრამ კვლევა, შეთავაზების მომზადება, გადახდის დამუშავება, ორგანიზება ან სხვა სამუშაო უკვე დაწყებულია, უკვე წარმოშობილი საკომისიოები, ფაქტობრივი ხარჯები, გადახდის საკომისიოები, გაცვლითი კურსის ზარალი და სხვა ხარჯები შეიძლება არ დაექვემდებაროს დაბრუნებას.
4. თუ გამყიდველი არ მიიღებს შესყიდვას შეკვეთის გაუქმების, მარაგის ამოწურვის, გაყიდვის დასრულების, ფასის ცვლილების, გაყიდვაზე უარის ან სხვა მიზეზის გამო, კომპანია იმოქმედებს თანხის დაბრუნების, JCP-ის ჩარიცხვის, ალტერნატიული წინადადების, ხელახალი შეთავაზების ან სხვა გონივრული მეთოდით.
5. გაუქმების, დაბრუნების, გაცვლისა და თანხის დაბრუნების დეტალები რეგულირდება კომპანიის მიერ ცალკე დადგენილი გაუქმების, დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკით.

მუხლი 9. პროდუქტის ინფორმაცია და შესყიდვის შესაძლებლობა

1. მომხმარებელი ვალდებულია საკუთარი პასუხისმგებლობით გადაამოწმოს პროდუქტის ინფორმაცია, ზომა, ფერი, მოდელის ნომერი, სპეციფიკაციები, თავსებადი მოდელები, თავსებადობა, მასალა, რაოდენობა, გაყიდვის პირობები, გარანტიის პირობები, დაბრუნების პირობები, მიწოდების შესაძლებლობა და იმპორტის შესაძლებლობა.
2. კომპანია შესყიდვის შუამავლობას ახორციელებს მომხმარებლის მიერ მითითებული პროდუქტის URL-ის, პროდუქტის ინფორმაციისა და სასურველი პირობების საფუძველზე და არ აგებს პასუხს მომხმარებლის არჩევანით, არასაკმარისი გადამოწმებით, პროდუქტის ინფორმაციის არასწორი გაგებით ან გამყიდველის აღწერაში არსებული შეცდომებით გამოწვეულ ზიანზე.
3. კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ პროდუქტი არის ავთენტური, შეესაბამება მომხმარებლის მიზანს, კანონიერად შეიძლება იმპორტირებულ ან გამოყენებულ იქნას დანიშნულების ქვეყანაში, ან შეესაბამება გამყიდველის აღწერას.
4. კომპანიას უფლება აქვს უარი თქვას აკრძალული ნივთების, შეზღუდული ნივთების, საშიში საქონლის, ყალბი საქონლის, ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევის ეჭვის მქონე საქონლის, კანონმდებლობის დარღვევის ეჭვის მქონე საქონლის, გადამზიდავის მიერ მიუღებელი საქონლის ან კომპანიის მიერ არასათანადოდ მიჩნეული საქონლის შეძენაზე, შენახვაზე ან გაგზავნაზე.
5. თუ შეძენის ან მიღების შემდეგ კომპანია დაადგენს, რომ პროდუქტი აკრძალული ან შეზღუდულია, კომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს გაგზავნა, დააბრუნოს ან გაანადგუროს პროდუქტი, შეაჩეროს ანგარიში, აცნობოს შესაბამის ორგანოებს ან მიიღოს სხვა აუცილებელი ზომები.

მუხლი 10. შემოწმება და ფოტოგადაღება

1. კომპანიის მიერ განხორციელებული შემოწმება, როგორც წესი, შემოიფარგლება მარტივი შემოწმებით, რომელსაც კომპანია გონივრულად ახორციელებს, როგორიცაა გარეგნული მდგომარეობა, რაოდენობა, აშკარა დაზიანება, პროდუქტის დასახელება, მოდელის ნომერი და შეკვეთის დეტალებთან აშკარა შესაბამისობა ან შეუსაბამობა.
2. კომპანია არ ახორციელებს ფუნქციონირების შემოწმებას, ექსპერტულ შემოწმებას, ავთენტურობის დადგენას, ხარისხის გარანტიას, შესრულების გარანტიას, შემადგენლობის შემოწმებას, შიდა მდგომარეობის შემოწმებას ან აქსესუარების სრულ შემოწმებას.
3. ფოტოების გადაღების შემთხვევაშიც, ასეთი ფოტოები წარმოადგენს დამხმარე ინფორმაციას მომხმარებლისთვის პროდუქტის მდგომარეობის დასადასტურებლად და არ წარმოადგენს პროდუქტის მდგომარეობის, ხარისხის, ავთენტურობის, ფუნქციონირების ან დეფექტების არარსებობის გარანტიას.
4. გაუხსნელ ნივთებთან, დალუქულ ნივთებთან, გარანტიის ქვეშ მყოფ ნივთებთან, კოლექციურ ნივთებთან ან ისეთ ნივთებთან დაკავშირებით, რომელთა ღირებულება შეიძლება შემცირდეს გახსნის შედეგად, კომპანია შეიძლება არ გახსნას ისინი, თუ მომხმარებელი ამას ცალსახად არ მოითხოვს ან კომპანია ამას საჭიროდ არ მიიჩნევს.
5. თუ მომხმარებელი ითხოვს დეტალურ შემოწმებას, ფოტოგადაღებას, დამატებით დადასტურებას ან სპეციალურ სამუშაოს, მომხმარებელმა ეს უნდა მოითხოვოს კომპანიის მიერ დადგენილი წესით. ასეთ შემთხვევაში შეიძლება დაეკისროს დამატებითი საფასური.

მუხლი 11. შენახვა

1. კომპანიის მიერ პროდუქტების შენახვა წარმოადგენს დროებით შენახვას, რომელიც დაკავშირებულია შესყიდვის შუამავლობასთან, შემოწმებასთან, შეფუთვასა და საერთაშორისო მიწოდების ორგანიზებასთან.
2. კომპანია არ უზრუნველყოფს გრძელვადიან შენახვას, ტემპერატურის კონტროლს, ტენიანობის კონტროლს, მავნებლებისგან დაცვას, ობისგან დაცვას, ცეცხლგამძლეობას, წყალგაუმტარობას, უსაფრთხოებას ან სხვა სპეციალიზებულ სასაწყობო მომსახურებას.
3. უფასო შენახვის პერიოდი, ფასიანი შენახვის პერიოდი, შენახვის საფასური, გამოთვლის მეთოდები, გადახდის ვადები და ვადის გასვლის შემდეგ მოქმედება წინამდებარე პირობებში ფიქსირებული ოდენობით ან დღეებით არ განისაზღვრება. გამოიყენება მიწოდებისა და შენახვის პოლიტიკაში, პირად გვერდზე, ფასების გვერდზე, სერვისის ეკრანზე, ინვოისში, შეტყობინებაში ან ინდივიდუალურ მითითებაში ნაჩვენები უახლესი პირობები.
4. მომხმარებელი ვალდებულია საკუთარი პასუხისმგებლობით გადაამოწმოს პირად გვერდზე ან კომპანიის მიერ სხვაგვარად ნაჩვენები შენახვის ვადები, შენახვის საფასური და გადახდის ვადები.
5. შენახვის ვადის გასვლის შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს დააკისროს ფასიანი შენახვის საფასური, შეაჩეროს გაგზავნა, შეაჩეროს დამატებითი სამუშაო, დააბრუნოს, გაანადგუროს, გაყიდოს, გადასცეს ქველმოქმედებას ან სხვაგვარად გონივრულად განკარგოს პროდუქტი.
6. წინა პუნქტით გათვალისწინებული ზომებისთვის საჭირო დაბრუნების მიწოდების ხარჯები, განადგურების ხარჯები, განკარგვის ხარჯები, შენახვის საფასური, სამუშაოს საფასური, გადაუხდელი თანხები და სხვა ხარჯები ეკისრება მომხმარებელს.
7. შენახვის დეტალები რეგულირდება კომპანიის მიერ ცალკე დადგენილი მიწოდებისა და შენახვის პოლიტიკით.

მუხლი 12. შეფუთვა და საერთაშორისო მიწოდება

1. კომპანია შეფუთავს პროდუქტებს გონივრული მეთოდით, პროდუქტის თვისებების, რაოდენობის, წონის, ზომის, გადამზიდავის მოთხოვნების, შეფუთვის მასალების ხელმისაწვდომობის, საერთაშორისო მიწოდების უსაფრთხოებისა და სხვა პირობების გათვალისწინებით.
2. შეფუთვის მეთოდი, გაერთიანებული გაგზავნა, ნაწილობრივი გაგზავნა, გამაგრება, დამცავი მასალა, ყუთის შერჩევა, შეკუმშვა, გახსნა და ხელახალი შეფუთვა განისაზღვრება კომპანიის მიერ.
3. თუ მომხმარებელი ითხოვს სპეციალურ შეფუთვას, მან ეს წინასწარ უნდა მოითხოვოს. თუმცა, კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ ყველა ასეთი მოთხოვნა შესრულდება.
4. კომპანია საერთაშორისო მიწოდებას ორგანიზებას უწევს DHL-ის, FedEx-ის, EMS-ის ან კომპანიის მიერ ხელმისაწვდომად მიჩნეული სხვა გადამზიდავების მეშვეობით.
5. ხელმისაწვდომი გადამზიდავები, მიწოდების მეთოდები, საფასურები, დანიშნულების ქვეყნები, მიწოდების დრო, თვალყურის დევნების შესაძლებლობა, დაზღვევის პირობები და წონის ან ზომის შეზღუდვები დამოკიდებულია გადამზიდავზე, დანიშნულების ქვეყანაზე, პროდუქტის შინაარსზე, დროსა და სხვა პირობებზე.
6. მიწოდების სავარაუდო თარიღები, ჩასვლის სავარაუდო თარიღები და საბაჟო გაფორმების დრო მხოლოდ სავარაუდოა და არ არის გარანტირებული.
7. საერთაშორისო მიწოდების დეტალები რეგულირდება კომპანიის მიერ ცალკე დადგენილი მიწოდებისა და შენახვის პოლიტიკით.

მუხლი 13. საბაჟო გადასახადები, იმპორტის გადასახადები და საბაჟო გაფორმება

1. დანიშნულების ქვეყანაში წარმოშობილი საბაჟო გადასახადები, VAT, იმპორტის გადასახადები, საბაჟო გაფორმების საფასური, შენახვის საფასური, შემოწმების ხარჯები და იმპორტთან დაკავშირებული სხვა ხარჯები სრულად ეკისრება მომხმარებელს.
2. მომხმარებელი ვალდებულია საკუთარი პასუხისმგებლობით გადაამოწმოს, შესაძლებელია თუ არა მოთხოვნილი პროდუქტის იმპორტი დანიშნულების ქვეყანაში და არსებობს თუ არა რაოდენობრივი შეზღუდვები, ასაკობრივი შეზღუდვები, ნებართვები, საბაჟო რეგულაციები ან სამართლებრივი შეზღუდვები.
3. საბაჟოს, გადამზიდავის ან ადმინისტრაციული ორგანოს მიერ პროდუქტი შეიძლება დაექვემდებაროს შემოწმებას, გახსნას, შეჩერებას, დაბრუნებას, კონფისკაციას, განადგურებას, დაბეგვრას ან დამატებითი დოკუმენტების მოთხოვნას.
4. თუ საბაჟოს ან ადმინისტრაციული ორგანოს გადაწყვეტილებით პროდუქტი კონფისკირდება, განადგურდება, დაბრუნდება ან უარყოფილი იქნება იმპორტზე, კომპანიას არ აქვს მომხმარებლისთვის თანხის დაბრუნების ვალდებულება.
5. მომხმარებელს ეკრძალება პროდუქტის ფასის, დასახელების, რაოდენობის, შინაარსის ან დანიშნულების შესახებ ყალბი დეკლარაციის, შემცირებული ღირებულების დეკლარაციის, არასათანადო დეკლარაციის ან კანონმდებლობის დამრღვევი მოთხოვნის წარდგენა.
6. კომპანია უარს იტყვის ყალბ დეკლარაციაზე, შემცირებული ღირებულების დეკლარაციაზე, არასათანადო პროდუქტის დასახელებაზე, უკანონო იმპორტზე/ექსპორტზე ან არასათანადო საბაჟო გაფორმებაზე მიმართულ ნებისმიერ მოთხოვნაზე.

მუხლი 14. გაუქმება, დაბრუნება და თანხის დაბრუნება

1. მას შემდეგ, რაც კომპანია განათავსებს შეკვეთას მაღაზიასთან, გამყიდველთან, ელექტრონული კომერციის ვებგვერდთან ან სხვა მესამე პირთან, მომხმარებლის სურვილით გაუქმება, დაბრუნება, გაცვლა ან თანხის დაბრუნება, როგორც წესი, შეუძლებელია.
2. შესყიდვის შუამავლობის საკომისიო, გადახდის საკომისიო, შემოწმების საფასური, ფოტოგადაღების საფასური, შეფუთვის საფასური, შენახვის საფასური, დამატებითი სამუშაოს საფასური და უკვე წარმოშობილი სხვა მომსახურების საფასურები და ფაქტობრივი ხარჯები, როგორც წესი, არ ექვემდებარება დაბრუნებას.
3. პროდუქტის ფასი, შიდა მიწოდების საფასური, საერთაშორისო მიწოდების საფასური, გამყიდველებისთვის გადახდილი თანხები, გადამზიდავებისთვის გადახდილი თანხები, გადახდის სერვისის პროვაიდერებისთვის გადახდილი თანხები და მესამე პირებისთვის გადახდილი სხვა თანხები არ დაბრუნდება, თუ კომპანია რეალურად არ მიიღებს დაბრუნებას ან კომპენსაციას შესაბამისი მესამე პირისგან.
4. თანხები, რომლებიც კომპანიას ჯერ არ გადაუხდია მესამე პირებისთვის, ასევე კომპანიის შეცდომით დარიცხული თანხები, ზედმეტად გადახდილი თანხები ან ორმაგი დარიცხვები, კომპანიის შეხედულებისამებრ შეიძლება დარეგულირდეს თანხის დაბრუნებით, გაქვითვით, JCP-ის ჩარიცხვით ან სხვა გონივრული მეთოდით.
5. თანხის დაბრუნების შემთხვევაშიც კომპანიას უფლება აქვს დააკავოს გადაუხდელი თანხები, საკომისიოები, დაბრუნების მიწოდების ხარჯები, შენახვის საფასური, გადახდის საკომისიოები, გაცვლითი კურსის ზარალი, გადარიცხვის საკომისიოები და სხვა გამოსაქვითი ხარჯები.
6. გაუქმების, დაბრუნების, გაცვლისა და თანხის დაბრუნების დეტალები რეგულირდება კომპანიის მიერ ცალკე დადგენილი გაუქმების, დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკით.

მუხლი 15. გადახდის დაგვიანება, გადაუხდელობა და განკარგვა

1. თუ მომხმარებელი კომპანიის მიერ დადგენილ ვადაში არ განახორციელებს გადახდას, დამტკიცებას, დაკავშირებას, პირადობის დადასტურებას, გაგზავნის მოთხოვნას ან სხვა აუცილებელ მოქმედებას, კომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს ან დააყოვნოს სერვისის მიწოდება.
2. გადაუხდელი თანხების არსებობის შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს სერვისის სრული ან ნაწილობრივი მიწოდება, მათ შორის შეკვეთის მიღება, შესყიდვის შუამავლობა, გაგზავნა, შენახვა, შემოწმება, ფოტოგადაღება, შეფუთვა, თანხის დაბრუნება, JCP-ის გამოყენება და აფილიატის ანაზღაურების გადახდა.
3. გრძელვადიანი გადაუხდელობის, მომხმარებელთან დაკავშირების შეუძლებლობის, შენახვის ვადის გასვლის, შენახვის გაგრძელების შეუძლებლობის, პროდუქტის გაუარესების, საფრთხის, სამართლებრივი დარღვევის, საწყობის ოპერირებისთვის ხელის შეშლის ან სხვა გონივრული მიზეზის არსებობის შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს აცნობოს მომხმარებელს და დააბრუნოს, გაანადგუროს, გაყიდოს, გადასცეს ქველმოქმედებას ან სხვაგვარად გონივრულად განკარგოს პროდუქტი.
4. წინა პუნქტით გათვალისწინებული განკარგვის ან სხვა მოქმედებისთვის საჭირო ხარჯები ეკისრება მომხმარებელს.
5. განკარგვის შედეგად მიღებული თანხის არსებობის შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს იგი მიმართოს გადაუხდელი თანხების, შენახვის საფასურის, დაბრუნების მიწოდების ხარჯების, განადგურების ხარჯების, განკარგვის ხარჯების, საკომისიოებისა და მომხმარებლის მიერ გადასახდელი სხვა ხარჯების დასაფარად.
6. თუ განკარგვის შემდეგ გადაუხდელი თანხა კვლავ დარჩება, მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს ეს თანხა.

მუხლი 16. JCP ქულები

1. JCP წარმოადგენს კომპანიის მიერ სერვისის ფარგლებში მინიჭებულ ან მართულ შიდა ქულათა სისტემას.
2. JCP შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ სერვისის ფარგლებში კომპანიის მიერ დაშვებული გადახდის, ფასდაკლების, კორექტირების ან სხვა მიზნებისთვის.
3. JCP არ წარმოადგენს ნაღდ ფულს, ელექტრონულ ფულს, კრიპტოვალუტას, წინასწარ გადახდის ინსტრუმენტს ან კანონიერ ვალუტის შემცვლელს.
4. თუ კომპანია ამას ცალსახად არ დაუშვებს, JCP-ის ნაღდ ფულად გაცვლა, დაბრუნება, გადაცემა, გაყიდვა, დაგირავება ან მესამე პირის მიერ გამოყენება დაუშვებელია.
5. JCP-ის მოქმედების ვადა არის 24 თვე მომხმარებლის ბოლო აქტივობის თარიღიდან. ბოლო აქტივობა მოიცავს JCP-ის მინიჭებას, JCP-ის გამოყენებას, შეკვეთას, გადახდას, გაგზავნის მოთხოვნას და სხვა მოქმედებას, რომელსაც კომპანია სერვისის ფარგლებში აქტივობად აღიარებს.
6. ვადაგასული JCP უქმდება და მომხმარებელს არ აქვს უფლება მოითხოვოს ვადაგასული JCP-ის ნაღდ ფულად გაცვლა, თანხის დაბრუნება, კომპენსაცია ან სხვა მოთხოვნა.
7. შეცდომით მინიჭების, თაღლითური მიღების, არაუფლებამოსილი გამოყენების, გაუქმების, თანხის დაბრუნების, ტრანზაქციის გაუქმების, სისტემური შეცდომის ან სხვა გონივრული მიზეზის არსებობის შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს გააუქმოს JCP-ის მინიჭება, შეასწოროს ბალანსი, შეაჩეროს გამოყენება ან განახორციელოს ვადის გასვლის პროცესი.
8. JCP-ის დეტალური პირობები რეგულირდება JCP-თან დაკავშირებული პირობებით, პირადი გვერდით, შეტყობინებებით ან კომპანიის მიერ ნაჩვენები სხვა ინფორმაციით.

მუხლი 17. აფილიატის პროგრამა

1. კომპანიას შეუძლია სერვისთან დაკავშირებით უზრუნველყოს აფილიატის პროგრამა.
2. აფილიატის პროგრამის მონაწილეობის პირობები, შემოწმება, რეფერალის მეთოდები, ანაზღაურების გამოთვლა, დამტკიცების პირობები, გატანის პირობები, აკრძალული ქმედებები, გადახდის მეთოდები, გაუქმების პირობები და სხვა დეტალები რეგულირდება კომპანიის მიერ ცალკე დადგენილი აფილიატის პირობებით, პირადი გვერდით, შეტყობინებებით ან ინდივიდუალური მითითებებით.
3. თუ კომპანია დაადგენს, რომ ადგილი ჰქონდა თაღლითურ რეფერალს, თვითრეფერალს, ყალბ რეგისტრაციას, სპამს, შეცდომაში შემყვან ჩვენებას, ბრენდის დაზიანებას, აკრძალულ რეკლამას, სამართლებრივ დარღვევას ან სხვა არასათანადო ქმედებას, კომპანიას უფლება აქვს გააუქმოს ანაზღაურება, შეაჩეროს გადახდა, შეაჩეროს ანგარიში, გააუქმოს მონაწილეობის უფლება ან მიიღოს სხვა აუცილებელი ზომები.
4. აფილიატის ანაზღაურება წარმოიშობა მხოლოდ კომპანიის მიერ დამტკიცებისა და გადახდის პირობების დაკმაყოფილების შემთხვევაში.

მუხლი 18. აკრძალული ქმედებები

სერვისის გამოყენებისას მომხმარებელს ეკრძალება შემდეგი ქმედებები:

1. ყალბი, არაზუსტი ან მესამე პირის ინფორმაციის მიწოდება;
2. რეგისტრაცია, გადახდა ან პირადობის დადასტურება სხვა პირის სახელით ან გამოგონილი სახელით;
3. თაღლითური გადახდა, chargeback-ის ბოროტად გამოყენება ან თაღლითური ტრანზაქციები;
4. აკრძალული ან შეზღუდული ნივთების შეძენის მოთხოვნა;
5. უკანონო საქონლის, ყალბი საქონლის, ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დამრღვევი საქონლის, მოპარული საქონლის, საშიში საქონლის ან რეგულირებადი საქონლის შეძენის მოთხოვნა;
6. ყალბი დეკლარაცია, შემცირებული ღირებულების დეკლარაცია, არასათანადო პროდუქტის დასახელება ან უკანონო საბაჟო გაფორმების მოთხოვნა;
7. ეკონომიკური სანქციების, AML/CFT-ის ან იმპორტ-ექსპორტის რეგულაციების დარღვევის ქმედებები;
8. კომპანიისთვის, გამყიდველებისთვის, გადამზიდავებისთვის, გადახდის სერვისის პროვაიდერებისთვის, სხვა მომხმარებლებისთვის ან სხვა მესამე პირებისთვის ზიანის მიყენება;
9. კომპანიის ან მესამე პირების ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების, რეპუტაციის, სანდოობის, კონფიდენციალურობის ან ბიზნეს ინტერესების დარღვევა;
10. არაუფლებამოსილი წვდომა, უკუინჟინერია, scraping, ზედმეტი წვდომა ან სისტემის შეფერხების გამოწვევა;
11. სპამი, შემაწუხებელი ქმედებები, მუქარა, შეურაცხმყოფელი ენა, ცილისწამება ან საქმიანობისთვის ხელის შეშლა;
12. ანგარიშის გადაცემა, თხოვება, გაზიარება ან გაყიდვა;
13. წინამდებარე პირობების, დაკავშირებული პოლიტიკების, კანონმდებლობის ან საზოგადოებრივი წესრიგისა და ზნეობის დარღვევა;
14. ნებისმიერი სხვა ქმედება, რომელსაც კომპანია მიიჩნევს არასათანადოდ.

მუხლი 19. გამოყენების შეჩერება და ანგარიშის წაშლა

1. თუ მომხმარებელი დაარღვევს ან არსებობს ეჭვი, რომ დაარღვია წინამდებარე პირობები ან დაკავშირებული პოლიტიკები, კომპანიას უფლება აქვს წინასწარი შეტყობინების გარეშე შეაჩეროს შეკვეთის მიღება, შესყიდვის შუამავლობა, გაგზავნა, გადახდა, თანხის დაბრუნება, JCP-ის გამოყენება, აფილიატის ანაზღაურების გადახდა, ანგარიშის გამოყენება ან წაშალოს ანგარიში.
2. თუ მომხმარებელს დიდი ხნის განმავლობაში არ გამოუყენებია სერვისი, რეგისტრაციის ინფორმაცია არაზუსტია, მომხმარებელთან დაკავშირება შეუძლებელია, არსებობს არაუფლებამოსილი გამოყენების ეჭვი ან კომპანია სხვაგვარად მიიჩნევს საჭიროდ, კომპანიას უფლება აქვს შეზღუდოს ან შეაჩეროს ანგარიშის გამოყენება.
3. ანგარიშის შეჩერების ან წაშლის შემდეგაც მომხმარებლის ვალდებულებები, მათ შორის გადაუხდელი თანხები, ზიანის ანაზღაურების ვალდებულება, დაბრუნების მიწოდების ხარჯები, შენახვის საფასური და წინამდებარე პირობებით გათვალისწინებული სხვა ვალდებულებები, არ წყდება.
4. კომპანია არ აგებს პასუხს მომხმარებლის მიერ ამ მუხლის საფუძველზე მიღებული ზომების შედეგად განცდილ ზიანზე, გარდა კომპანიის განზრახი ქმედების ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევებისა.

მუხლი 20. ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები

1. სერვისთან დაკავშირებული ყველა ინტელექტუალური საკუთრების უფლება, მათ შორის ვებგვერდები, სისტემები, დიზაინი, ლოგოები, ტექსტები, სურათები, ვიდეოები, პროგრამები, მონაცემთა ბაზები, სავაჭრო ნიშნები და სერვისის სახელები, ეკუთვნის კომპანიას ან შესაბამის უფლებამფლობელებს.
2. მომხმარებელს ეკრძალება კომპანიის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე სერვისთან დაკავშირებული კონტენტის რეპროდუცირება, ხელახალი გამოქვეყნება, შეცვლა, გავრცელება, გაყიდვა, გამოქვეყნება ან სხვაგვარად გამოყენება.
3. მომხმარებლის მიერ კომპანიისთვის მიწოდებულ მიმოხილვებთან, კომენტარებთან, სურათებთან, შეკითხვებთან, უკუკავშირთან და სხვა ინფორმაციასთან დაკავშირებით, კომპანიას უფლება აქვს გამოიყენოს ასეთი ინფორმაცია სერვისის გაუმჯობესების, რეკლამის, მითითებისა და ანალიზის მიზნით იმ ფორმით, რომელიც არ ახდენს პირის იდენტიფიცირებას ან მომხმარებლის თანხმობის ფარგლებში.

მუხლი 21. პერსონალური ინფორმაცია

1. კომპანია იღებს და იყენებს მომხმარებლის პერსონალურ ინფორმაციას სერვისის მიწოდებისთვის, პირადობის დადასტურებისთვის, შეკვეთების მართვისთვის, მიწოდებისთვის, გადახდისთვის, მხარდაჭერისთვის, თაღლითობის პრევენციისთვის, სამართლებრივი შესაბამისობისთვის, სერვისის გაუმჯობესებისთვის და სხვა აუცილებელი მიზნებისთვის.
2. კომპანიის მიერ მიღებული პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს სახელს, ელფოსტის მისამართს, ტელეფონის ნომერს, მისამართს, მიწოდების მისამართის ინფორმაციას, პირადობის დამადასტურებელ დოკუმენტებს, გადახდის ინფორმაციას, შეკვეთის ინფორმაციას, შეკითხვების შინაარსს, IP მისამართს, მოწყობილობის ინფორმაციას, Cookie ინფორმაციას, ლოგის ინფორმაციას და სერვისის გამოყენებასთან დაკავშირებულ სხვა ინფორმაციას.
3. პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების, შენახვის, მესამე პირებისთვის მიწოდების, გარე სერვისების გამოყენების, მომხმარებლის უფლებებისა და სხვა საკითხების დეტალები რეგულირდება კომპანიის მიერ ცალკე დადგენილი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

მუხლი 22. გარე სერვისები

1. სერვისი შეიძლება ინტეგრირდეს გადახდის სერვისის პროვაიდერებთან, გადამზიდავებთან, ელფოსტის გაგზავნის სერვისებთან, ღრუბლოვან სერვისებთან, პირადობის დადასტურების სერვისებთან, ანალიტიკურ ინსტრუმენტებთან და სხვა გარე სერვისებთან.
2. გარე სერვისების გამოყენება ექვემდებარება შესაბამისი გარე სერვისის პროვაიდერების მომსახურების პირობებს, კონფიდენციალურობის პოლიტიკებს, საფასურებს, შეზღუდვებს, შეფერხებებსა და გადაწყვეტილებებს.
3. კომპანია არ აგებს პასუხს მომხმარებლისთვის მიყენებულ ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია გარე სერვისის პროვაიდერების შეფერხებით, შეჩერებით, დაგვიანებით, სპეციფიკაციის ცვლილებით, ანგარიშის შეზღუდვით, გადახდაზე უარით, მიწოდებაზე უარით, ინფორმაციის გაჟონვით ან კომპანიის კონტროლს მიღმა არსებული სხვა გარემოებებით, გარდა კომპანიის განზრახი ქმედების ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევებისა.

მუხლი 23. ეკონომიკური სანქციები, AML/CFT და თაღლითობის პრევენცია

1. კომპანიას უფლება აქვს შეამოწმოს მომხმარებლები, ტრანზაქციები, გადახდები, მიწოდების მისამართები, პროდუქტები და დაკავშირებული პირები ეკონომიკური სანქციების შესაბამისობის, AML/CFT-ის, თაღლითობის პრევენციის, იმპორტ-ექსპორტის რეგულაციების, გადახდის უსაფრთხოებისა და სხვა სამართლებრივი შესაბამისობის მიზნებისთვის საჭირო ფარგლებში.
2. თუ კომპანია დაადგენს, რომ მომხმარებელი ან ტრანზაქცია შეიძლება დაკავშირებული იყოს სანქცირებულ პირებთან, ანტისაზოგადოებრივ ძალებთან, არაუფლებამოსილ გამოყენებასთან, თაღლითობასთან, ფულის გათეთრებასთან, ტერორიზმის დაფინანსებასთან, უკანონო იმპორტთან/ექსპორტთან, აკრძალული ნივთების ტრანზაქციებთან ან სხვა არასათანადო ტრანზაქციებთან, კომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს ტრანზაქციები, შეაჩეროს გადახდები, შეაჩეროს თანხის დაბრუნება, შეაჩეროს გაგზავნა, მოითხოვოს პირადობის დადასტურება, აცნობოს შესაბამის ორგანოებს ან მიიღოს სხვა აუცილებელი ზომები.
3. მომხმარებელი ვალდებულია ითანამშრომლოს ინფორმაციის მიწოდებაში, დადასტურებასა და პროცედურებში, რომლებსაც კომპანია სამართლებრივი შესაბამისობისა და თაღლითობის პრევენციისთვის საჭიროდ მიიჩნევს.
4. თუ მომხმარებელი არ ითანამშრომლებს ან კომპანია დაადგენს, რომ რისკი ვერ აღმოიფხვრება, კომპანიას უფლება აქვს უარი თქვას სერვისის მიწოდებაზე ან შეაჩეროს იგი.

მუხლი 24. სერვისის შეცვლა, შეჩერება და დასრულება

1. კომპანიას უფლება აქვს შეცვალოს, შეაჩეროს ან დაასრულოს სერვისის სრული ან ნაწილობრივი მიწოდება საოპერაციო საჭიროების, სისტემური ტექნიკური მომსახურების, უსაფრთხოების ზომების, კანონმდებლობის ცვლილების, გარე სერვისების ცვლილების, გადამზიდავის პირობების ცვლილების, ბიზნეს გადაწყვეტილების ან სხვა გონივრული მიზეზის გამო.
2. სერვისის შეცვლის, შეჩერების ან დასრულების შემთხვევაში კომპანია შეძლებისდაგვარად წინასწარ აცნობებს მომხმარებელს. თუმცა გადაუდებელ შემთხვევებში, უსაფრთხოების საჭიროებისას, მესამე პირის გარემოებებით გამოწვეულ შემთხვევებში ან სხვა გარდაუვალ გარემოებებში კომპანიას უფლება აქვს სერვისი შეცვალოს, შეაჩეროს ან დაასრულოს წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
3. კომპანია არ აგებს პასუხს მომხმარებლისთვის სერვისის შეცვლის, შეჩერების ან დასრულების შედეგად მიყენებულ ზიანზე, გარდა კომპანიის განზრახი ქმედების ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევებისა.

მუხლი 25. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა და პასუხისმგებლობის ფარგლები

1. კომპანია არ იძლევა გარანტიას პროდუქტის ხარისხზე, შესრულებაზე, ავთენტურობაზე, კანონიერებაზე, შესაბამისობაზე, გამძლეობაზე, უსაფრთხოებაზე, გარანტიაზე, გამყიდველის აღწერაზე, მარაგზე, ფასზე, მიწოდების შესაძლებლობაზე ან იმპორტის შესაძლებლობაზე.
2. კომპანია არ აგებს პასუხს გამყიდველების, ელექტრონული კომერციის ვებგვერდების, მწარმოებლების, გადამზიდავების, გადახდის სერვისის პროვაიდერების, საბაჟოს, ადმინისტრაციული ორგანოების, გარე სერვისის პროვაიდერების ან სხვა მესამე პირების მოქმედებაზე, უმოქმედობაზე, გადაწყვეტილებაზე, დაგვიანებაზე, შეცდომაზე ან შეფერხებაზე, გარდა კომპანიის განზრახი ქმედების ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევებისა.
3. კომპანია არ აგებს პასუხს მიწოდების დაგვიანებით, საბაჟო დაგვიანებით, საბაჟოს მიერ კონფისკაციით, განადგურებით ან დაბრუნებით, საბაჟო გადასახადებით ან გადასახადებით, გადამზიდავის მიერ კომპენსაციაზე უარით, გამყიდველის მიერ დაბრუნებაზე უარით, პროდუქტის დეფექტით, ყალბი პროდუქტით, აღწერასთან შეუსაბამობით, მომხმარებლის არასაკმარისი გადამოწმებით, არასწორი მისამართით, მომხმარებელთან დაკავშირების შეუძლებლობით ან გადახდის დაგვიანებით გამოწვეულ ზიანზე, გარდა კომპანიის განზრახი ქმედების ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევებისა.
4. იმ შემთხვევაშიც კი, თუ კომპანია მომხმარებლის წინაშე პასუხისმგებელია, კომპანიის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება იმ შესყიდვის შუამავლობის საკომისიოს ოდენობით, რომელიც მომხმარებელმა კომპანიას გადაუხადა იმ ტრანზაქციისთვის, რომელმაც გამოიწვია ზიანი, გარდა კომპანიის განზრახი ქმედების ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევებისა ან იმ შემთხვევებისა, როდესაც მოქმედი კანონმდებლობით პასუხისმგებლობის შეზღუდვა დაუშვებელია.
5. კომპანია არ აგებს პასუხს არაპირდაპირ ზიანზე, სპეციალურ ზიანზე, შემთხვევით ზიანზე, დაკარგულ მოგებაზე, ბიზნეს შესაძლებლობების დაკარგვაზე, გადაყიდვის მოგების დაკარგვაზე, რეპუტაციის დაზიანებაზე, მორალურ ზიანზე, მონაცემთა დაკარგვაზე ან მესამე პირების მოთხოვნებზე, გარდა კომპანიის განზრახი ქმედების ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევებისა.

მუხლი 26. ზიანის ანაზღაურება

1. თუ მომხმარებელი დაარღვევს წინამდებარე პირობებს ან დაკავშირებულ პოლიტიკებს და მიაყენებს კომპანიას, გამყიდველებს, გადამზიდავებს, გადახდის სერვისის პროვაიდერებს, სხვა მომხმარებლებს ან სხვა მესამე პირებს ზიანს, ხარჯებს, მოთხოვნებს, ჯარიმებს, საკომისიოებს, ადვოკატის ხარჯებს ან სხვა ტვირთს, მომხმარებელი ვალდებულია აუნაზღაუროს კომპანიას ასეთი ზიანი და ხარჯები.
2. თუ კომპანიას მიადგება ზიანი ან ხარჯები მომხმარებლის ყალბი დეკლარაციის, თაღლითური გადახდის, აკრძალული ნივთების მოთხოვნის, უკანონო საბაჟო გაფორმების მოთხოვნის, არასწორი მისამართის, მიღებაზე უარის, საბაჟო გადასახადების გადაუხდელობის, პირადობის დადასტურებაზე უარის, არაუფლებამოსილი გამოყენების ან მომხმარებლისთვის მიკუთვნებული სხვა მიზეზის გამო, მომხმარებელი ვალდებულია აუნაზღაუროს კომპანიას ასეთი ზიანი და ხარჯები.

მუხლი 27. შეტყობინებები

1. კომპანიის მიერ მომხმარებლისთვის შეტყობინებები ხორციელდება პირადი გვერდის, რეგისტრირებულ ელფოსტაზე გაგზავნის, სერვისის ეკრანზე ჩვენების, მხარდაჭერის ფუნქციის ან კომპანიის მიერ სათანადოდ მიჩნეული სხვა მეთოდის მეშვეობით.
2. თუ კომპანია შეტყობინებას აგზავნის რეგისტრირებულ ელფოსტაზე, შეტყობინება ჩაითვლება განხორციელებულად გაგზავნის მომენტიდან, თუ კომპანია მას აგზავნის ჩვეულებრივად გასაგზავნ მდგომარეობაში, მიუხედავად იმისა, მიუვიდა თუ არა ელფოსტა მომხმარებელს, მოხვდა თუ არა სპამში, იყო თუ არა ელფოსტის მისამართი არასწორი, არსებობდა თუ არა მიღების პარამეტრების ან კომუნიკაციის პრობლემა ან მომხმარებელმა არ შეამოწმა იგი.
3. მომხმარებელი ვალდებულია საკუთარი პასუხისმგებლობით გადაამოწმოს პირადი გვერდი, შეტყობინებები, ინვოისები, შეთავაზებები, შენახვის ვადები, გადახდის ვადები, გაგზავნის სტატუსი და სხვა მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.

მუხლი 28. წინამდებარე პირობების ცვლილება

1. კომპანიას უფლება აქვს შეცვალოს წინამდებარე პირობები გონივრული მიზეზით, მათ შორის კანონმდებლობის ცვლილების, სერვისის ცვლილების, საფასურის ცვლილების, საოპერაციო საჭიროების, გარე სერვისების პირობების ცვლილების, მომხმარებლის დაცვის, თაღლითობის პრევენციის ან სხვა გონივრული მიზეზის გამო.
2. პირობების ცვლილებისას კომპანია მომხმარებლებს აცნობებს ცვლილებების შინაარსსა და ძალაში შესვლის თარიღს სერვისის ეკრანით, პირადი გვერდით, ელფოსტით ან კომპანიის მიერ სათანადოდ მიჩნეული სხვა მეთოდით.
3. თუ მომხმარებელი შეცვლილი პირობების ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ იყენებს სერვისს, მომხმარებელი ითვლება შეცვლილ პირობებზე თანხმობის გამცემად.
4. მომხმარებლებს, რომლებიც არ ეთანხმებიან ცვლილებებს, არ შეუძლიათ სერვისის გამოყენება ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ.

მუხლი 29. გადაცემის აკრძალვა

1. მომხმარებელს არ აქვს უფლება კომპანიის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე მესამე პირს გადასცეს, გადაუფორმოს, დაუგირავოს ან მემკვიდრეობით გადასცეს წინამდებარე პირობებით განსაზღვრული სტატუსი, უფლებები, ვალდებულებები, ანგარიში, JCP, თანხის დაბრუნების მოთხოვნის უფლება, აფილიატის ანაზღაურების მოთხოვნის უფლება ან სერვისთან დაკავშირებული სხვა უფლებები და ვალდებულებები.
2. სერვისთან დაკავშირებული ბიზნესის გადაცემის, კომპანიის გაყოფის, შერწყმის, ბიზნესის მემკვიდრეობის ან სხვა ბიზნეს საჭიროების შემთხვევაში კომპანიას უფლება აქვს მესამე პირს გადასცეს წინამდებარე პირობებით განსაზღვრული თავისი სტატუსი, უფლებები და ვალდებულებები, მომხმარებლის ინფორმაცია და სერვისთან დაკავშირებული სხვა ინფორმაცია.

მუხლი 30. გამიჯვნადობა

1. თუ წინამდებარე პირობების რომელიმე დებულება ან მისი ნაწილი კანონით, სასამართლოს ან სხვა კომპეტენტური ორგანოს მიერ ჩაითვლება ბათილად, უკანონოდ ან აღუსრულებლად, დანარჩენი დებულებები და შესაბამისი დებულების დანარჩენი ნაწილები ძალაში დარჩება.
2. ბათილად, უკანონოდ ან აღუსრულებლად მიჩნეული დებულება ჩანაცვლდება ისეთი მოქმედი შინაარსით, რომელიც ყველაზე მეტად შეესაბამება შესაბამისი დებულების მიზანს.

მუხლი 31. გამოყენებადი სამართალი

წინამდებარე პირობები, სერვისი და მომხმარებელსა და კომპანიას შორის არსებული ყველა ურთიერთობა რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

მუხლი 32. იურისდიქცია

წინამდებარე პირობებთან, სერვისთან ან მომხმარებელსა და კომპანიას შორის არსებულ ნებისმიერ ტრანზაქციასთან დაკავშირებით დავის წარმოშობის შემთხვევაში, პირველ ინსტანციად ექსკლუზიური იურისდიქცია ექნება საქართველოს, თბილისის კომპეტენტურ სასამართლოს.

მუხლი 33. უპირატესი ენა

1. წინამდებარე პირობების ქართული ვერსია წარმოადგენს უპირატეს და ავთენტურ ვერსიას.
2. იაპონური, ინგლისური და რუსული ვერსიები მომზადებულია მომხმარებლების მოხერხებულობისა და გაგებისთვის.
3. ენობრივ ვერსიებს შორის ნებისმიერი შეუსაბამობის, წინააღმდეგობის ან განმარტების განსხვავების შემთხვევაში უპირატესობა მიენიჭება ქართულ ვერსიას, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მოქმედი კანონმდებლობა სხვაგვარად მოითხოვს.

მუხლი 34. საკონტაქტო ინფორმაცია

წინამდებარე პირობებთან დაკავშირებული შეკითხვები უნდა გაიგზავნოს კომპანიის მიერ მითითებული საკონტაქტო ფორმის, მხარდაჭერის ფუნქციის, ელფოსტის მისამართის ან კომპანიის მიერ დადგენილი სხვა მეთოდის მეშვეობით.

მუხლი 35. დაკავშირებული პოლიტიკები

1. წინამდებარე პირობებთან ერთად სერვისზე ვრცელდება შემდეგი დაკავშირებული პოლიტიკები და პირობები:
2. გაუქმების, დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
3. მიწოდებისა და შენახვის პოლიტიკა
4. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
5. აკრძალული და შეზღუდული ნივთების პოლიტიკა
6. აფილიატის პირობები
7. JCP-თან დაკავშირებული პირობები
8. ფასებისა და გადახდის პირობები
9. სერვისში გამოქვეყნებული ან კომპანიის მიერ ინდივიდუალურად შეტყობინებული სხვა პირობები
10. მაშინაც კი, თუ დაკავშირებული პოლიტიკები ჯერ არ არის მომზადებული ან გამოქვეყნებული, შესაბამის ტრანზაქციაზე გავრცელდება კომპანიის მიერ გონივრულად წარდგენილი პირობები, მათ შორის პირადი გვერდი, შეთავაზებები, ინვოისები, შეტყობინებები, ინდივიდუალური მითითებები და კომპანიის მხარდაჭერის პასუხები.
11. მომხმარებელი ვალდებულია სერვისის გამოყენებამდე გაეცნოს წინამდებარე პირობებსა და დაკავშირებულ პოლიტიკებს.