ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 2026 წლის 10 ივლისი

მუხლი 1. წინამდებარე პოლიტიკის მიზანი

1. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა („პოლიტიკა“) განსაზღვრავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს, აზიარებს და მართავს 1818 LLC („კომპანია“) მომხმარებლების პერსონალურ ინფორმაციასა და მასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას კომპანიის მიერ ოპერირებადი შესყიდვის საშუამავლო სერვისის „JapanCart“ („სერვისი“) ფარგლებში.
2. კომპანია სათანადოდ ამუშავებს მომხმარებლების პერსონალურ ინფორმაციას და იყენებს მას სერვისის მიწოდებისთვის, პირადობის დადასტურებისთვის, თაღლითობის პრევენციისთვის, სამართლებრივი შესაბამისობისთვის, მიწოდებისთვის, გადახდისთვის, მხარდაჭერისთვის და სერვისის გაუმჯობესებისთვის საჭირო ფარგლებში.
3. მომხმარებელი, რომელიც იყენებს სერვისს, ვალდებულია სერვისის გამოყენებამდე გაეცნოს წინამდებარე პოლიტიკას და დაეთანხმოს მას.

მუხლი 2. შეგროვებული ინფორმაცია

კომპანია შეიძლება აგროვებდეს შემდეგ ინფორმაციას სერვისის მიწოდებისთვის საჭირო ფარგლებში.

1. ანგარიშის ინფორმაცია
2. სახელი, ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, პაროლი, ენის პარამეტრები, რეგისტრაციის თარიღი და დრო, შესვლის ინფორმაცია, ანგარიშის სტატუსი და ანგარიშის მართვისთვის საჭირო სხვა ინფორმაცია.
3. პირადობის დადასტურების ინფორმაცია
4. პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები, მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტები, სახის ფოტოები, კომპანიის ინფორმაცია, წარმომადგენლის ინფორმაცია, ტრანზაქციის მიზანი, გადახდის სახელწოდება, მიწოდების მისამართის დადასტურების ინფორმაცია და სხვა ინფორმაცია, რომელსაც კომპანია საჭიროდ მიიჩნევს პირადობის დადასტურების ან სამართლებრივი შესაბამისობისთვის.
5. შეკვეთისა და შესყიდვის მოთხოვნის ინფორმაცია
6. პროდუქტის URL-ები, პროდუქტის დასახელებები, პროდუქტის სურათები, რაოდენობები, ზომები, ფერები, მოდელის ნომრები, სასურველი პირობები, გამყიდველის ინფორმაცია, შეკვეთის ნომრები, შეთავაზების დეტალები, შესყიდვის ისტორია, გაუქმების ისტორია, თანხის დაბრუნების ისტორია, შეკითხვის შინაარსი და შესყიდვის შუამავლობასთან დაკავშირებული სხვა ინფორმაცია.
7. მიწოდებისა და შენახვის ინფორმაცია
8. მიმღების სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ქვეყანა, საფოსტო კოდი, გადამზიდავი, თვალყურის დევნების ნომერი, ამანათის ინფორმაცია, შეფუთვის ინფორმაცია, შენახვის ვადა, შენახვის საფასური, გაგზავნის სტატუსი, საბაჟოსთან დაკავშირებული ინფორმაცია და მიწოდების პრობლემებთან დაკავშირებული ინფორმაცია.
9. გადახდისა და ინვოისის ინფორმაცია
10. ინვოისის ინფორმაცია, გადახდის მეთოდი, გადახდის ისტორია, გადახდის სტატუსი, გადახდის სერვისის პროვაიდერების მიერ მოწოდებული ტრანზაქციის ID-ები, თანხის დაბრუნების ინფორმაცია, გადაუხდელი თანხები, საბანკო გადარიცხვასთან დაკავშირებული ინფორმაცია, USDT ან კრიპტოვალუტით გადახდის დადასტურების ინფორმაცია და გადახდის დამუშავებისთვის საჭირო სხვა ინფორმაცია.
11. JCP და ქულების ინფორმაცია
12. JCP-ის ბალანსი, მინიჭების ისტორია, გამოყენების ისტორია, ვადის გასვლის ისტორია, კორექტირების ისტორია და ქულებთან დაკავშირებული ტრანზაქციების ინფორმაცია.
13. აფილიატის ინფორმაცია
14. აფილიატის განაცხადის ინფორმაცია, რეფერალური კოდები, რეფერალური ბმულები, რეფერალის შედეგები, ანაზღაურების ისტორია, გატანის მოთხოვნები, გადახდის მიმღების ინფორმაცია, საბანკო ანგარიშის ინფორმაცია, USDT საფულის მისამართები, განხილვის სტატუსი და დარღვევის შემოწმებასთან დაკავშირებული ინფორმაცია.
15. მხარდაჭერისა და შეკითხვის ინფორმაცია
16. შეკითხვის შინაარსი, პასუხების ისტორია, მიმაგრებული ფაილები, მხარდაჭერის ბილეთები, დამუშავების ისტორია, საჩივრები, მოთხოვნები და პირადობის დადასტურებისთვის საჭირო დამატებითი ინფორმაცია.
17. ტექნიკური ინფორმაცია და გამოყენების ლოგები
18. IP მისამართები, მოწყობილობის ინფორმაცია, ბრაუზერის ინფორმაცია, ოპერაციული სისტემის ინფორმაცია, წვდომის თარიღი და დრო, ნანახი გვერდები, მოქმედებების ისტორია, Cookie ინფორმაცია, სესიის ინფორმაცია, შეცდომის ლოგები, უსაფრთხოების ლოგები და აუდიტის ლოგები.
19. ელფოსტისა და შეტყობინებების ინფორმაცია
20. ელფოსტის გაგზავნის ისტორია, მიწოდების სტატუსი, ელფოსტის გახსნისა და ბმულზე დაჭერის შესახებ ინფორმაცია, თუ ასეთი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია, შეტყობინებების ისტორია და ელფოსტის შაბლონების გამოყენების ისტორია.
21. სხვა ინფორმაცია
22. მომხმარებლის მიერ კომპანიისთვის მიწოდებული ინფორმაცია და ინფორმაცია, რომელსაც კომპანია გონივრულად მიიჩნევს საჭიროდ სერვისის მიწოდებისთვის, თაღლითობის პრევენციისთვის, სამართლებრივი შესაბამისობისთვის, დავების გადაწყვეტისთვის და სერვისის გაუმჯობესებისთვის.

მუხლი 3. ინფორმაციის შეგროვების მეთოდები

კომპანია ინფორმაციას აგროვებს შემდეგი მეთოდებით.

1. ინფორმაცია, რომელსაც მომხმარებელი პირდაპირ შეიყვანს ან წარადგენს რეგისტრაციის, შესყიდვის მოთხოვნის, შეთავაზების დამტკიცების, გადახდის, პირადობის დადასტურების, მიწოდების მისამართის რეგისტრაციის, აფილიატის პროგრამაზე განაცხადის, შეკითხვის ან სერვისის სხვა სახით გამოყენებისას.
2. მომხმარებლის მიერ ატვირთული ფაილები და მასალები, მათ შორის პროდუქტის სურათები, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები, მიწოდებასთან დაკავშირებული დოკუმენტები, გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტები და მიმაგრებული ფაილები.
3. ინფორმაცია, რომელიც ავტომატურად გროვდება მომხმარებლის მიერ სერვისის გამოყენებისას, მათ შორის წვდომის ლოგები, Cookie-ები, სესიის ინფორმაცია, მოწყობილობის ინფორმაცია და მოქმედებების ისტორია.
4. ინფორმაცია, რომელიც მიიღება გადახდის სერვისის პროვაიდერებისგან, გადამზიდავებისგან, ელფოსტის გაგზავნის სერვისებისგან, პირადობის დადასტურებასთან დაკავშირებული სერვისებისგან, ღრუბლოვანი სერვისებისგან, გამყიდველებისგან, კონტრაქტორებისგან და სხვა მესამე პირებისგან სერვისის მიწოდებისთვის საჭირო ფარგლებში.
5. ინფორმაცია, რომელსაც კომპანია გონივრულად ამოწმებს თაღლითობის პრევენციის, სამართლებრივი შესაბამისობის, AML/CFT-ის, ეკონომიკური სანქციების შესაბამისობისა და დავების გადაწყვეტის მიზნით.

მუხლი 4. გამოყენების მიზნები

კომპანია შეგროვებულ ინფორმაციას იყენებს შემდეგი მიზნებისთვის.

1. მომხმარებლის რეგისტრაციის, პირადობის დადასტურებისა და ანგარიშის მართვისთვის.
2. შესყიდვის მოთხოვნების მიღების, შეთავაზებების მომზადების, პროდუქტების შეძენის, შეკვეთების მართვის, მარაგის შემოწმების, გამყიდველებთან კომუნიკაციისა და შესყიდვის შუამავლობის ოპერაციების შესასრულებლად.
3. პროდუქტების მიღების, შემოწმების, ფოტოგადაღების, შენახვის, შეფუთვის, საერთაშორისო გაგზავნის, თვალყურის დევნებისა და მიწოდებასთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარებისთვის.
4. ინვოისების გაცემის, გადახდის დადასტურების, გადახდის დამუშავების, თანხის დაბრუნების, თანხების გაქვითვის, გადაუხდელი თანხების მართვისა და ქვითრების ან ინვოისების მართვისთვის.
5. JCP-ის მინიჭების, გამოყენების, ვადის გასვლის, კორექტირების და ბალანსის მართვისთვის.
6. აფილიატის განაცხადების განხილვის, რეფერალის შედეგების მართვის, ანაზღაურების გამოთვლის, თანხის გატანის დამუშავებისა და თაღლითური რეფერალების პრევენციისთვის.
7. შეკითხვებზე პასუხის, მხარდაჭერის გაწევის და აუცილებელი კომუნიკაციების გაგზავნისთვის, მათ შორის მნიშვნელოვანი შეტყობინებების, პირობების ცვლილებების, შენახვის ვადების, გადახდის ვადების, მიწოდების სტატუსისა და უსაფრთხოების შეტყობინებების.
8. არაუფლებამოსილი გამოყენების, თაღლითობის, chargeback-ის ბოროტად გამოყენების, ყალბი დეკლარაციების, აკრძალული ნივთების ტრანზაქციების და ანგარიშის ბოროტად გამოყენების პრევენციის, გამოძიებისა და რეაგირებისთვის.
9. AML/CFT-ის, ეკონომიკური სანქციების, იმპორტ-ექსპორტის რეგულაციების, პირადობის დადასტურების, საგადასახადო, ბუღალტრული, აუდიტისა და სხვა სამართლებრივი მოთხოვნების შესასრულებლად.
10. სერვისის გაუმჯობესების, ფუნქციების გაუმჯობესების, ხარისხის ამაღლების, გამოყენების ანალიზის, შეცდომების გამოძიებისა და უსაფრთხოების გაუმჯობესებისთვის.
11. დავების, მოთხოვნების, თანხის დაბრუნების, მიწოდების შემთხვევების, საბაჟო საკითხების, სამართლებრივი პროცედურებისა და ადმინისტრაციულ ორგანოებთან კომუნიკაციისთვის მოსამზადებლად.
12. კომპანიის, მომხმარებლებისა და მესამე პირების უფლებების, ქონებისა და უსაფრთხოების დასაცავად.
13. ზემოაღნიშნულ მიზნებთან დაკავშირებული ან მათგან გამომდინარე ნებისმიერი მიზნისთვის.

მუხლი 5. Cookie-ები და მსგავსი ტექნოლოგიები

1. კომპანია შეიძლება იყენებდეს Cookie-ებს და მსგავს ტექნოლოგიებს შესვლის სესიის შენარჩუნებისთვის, სესიის მართვისთვის, ენის პარამეტრების, უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციის, გამოყენების ანალიზისა და სერვისის გაუმჯობესებისთვის.
2. მომხმარებელს შეუძლია Cookie-ების გამორთვა ბრაუზერის პარამეტრების მეშვეობით. თუმცა, Cookie-ების გამორთვის შემთხვევაში სერვისის ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება მიუწვდომელი გახდეს.
3. მომავალში კომპანია შეიძლება დანერგოს გარე ანალიტიკური ინსტრუმენტები ან რეკლამასთან დაკავშირებული ინსტრუმენტები წვდომის ანალიზის, რეკლამის ეფექტიანობის გაზომვისა და გამოყენებადობის გაუმჯობესების მიზნით. ასეთ შემთხვევაში კომპანია საჭიროებისამებრ განაახლებს წინამდებარე პოლიტიკას ან Cookie-ებთან დაკავშირებულ მითითებებს.

მუხლი 6. გარე სერვისები და კონტრაქტორები

1. კომპანია შეიძლება იყენებდეს შემდეგ გარე სერვისებს, კონტრაქტორებს ან მესამე პირის სერვისებს სერვისის მიწოდებისთვის საჭირო ფარგლებში.
2. ღრუბლოვანი ჰოსტინგი, მონაცემთა ბაზები, საცავი, CDN და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული სერვისები
3. ელფოსტის გაგზავნის სერვისები
4. გადახდის სერვისის პროვაიდერები
5. გადამზიდავები, ლოგისტიკური კომპანიები, საწყობები, შეფუთვის ან გაგზავნის კონტრაქტორები
6. პირადობის დადასტურების, AML/CFT-ის და თაღლითობის პრევენციის სერვისები
7. ბუღალტრული, საგადასახადო, სამართლებრივი, აუდიტის, სისტემური განვითარების და მომხმარებელთა მხარდაჭერის კონტრაქტორები
8. სერვისის მიწოდებისთვის საჭირო სხვა სერვისის პროვაიდერები
9. კომპანია შეიძლება გაუზიაროს მომხმარებლის ინფორმაცია ამ გარე სერვისებს ან კონტრაქტორებს სერვისის მიწოდებისთვის საჭირო ფარგლებში.
10. კომპანია გონივრულ ზედამხედველობას გაუწევს კონტრაქტორებს პერსონალური ინფორმაციის სათანადო მართვის უზრუნველსაყოფად.
11. გარე სერვისის პროვაიდერებმა შეიძლება დაამუშაონ ინფორმაცია საკუთარი გამოყენების პირობების, კონფიდენციალურობის პოლიტიკებისა და მონაცემთა დამუშავების პირობების საფუძველზე.

მუხლი 7. მესამე პირებისთვის მიწოდება

კომპანია არ გაყიდის და არ მიაწვდის მომხმარებლების პერსონალურ ინფორმაციას მესამე პირებს არასაჭირო ფორმით, გარდა შემდეგი შემთხვევებისა.

1. როდესაც მომხმარებელი თანხმობას იძლევა.
2. როდესაც ინფორმაცია მიეწოდება გადამზიდავებს, გადახდის სერვისის პროვაიდერებს, საწყობებს, კონტრაქტორებს ან გარე სერვისის პროვაიდერებს სერვისის მიწოდებისთვის საჭირო ფარგლებში.
3. როდესაც ეს საჭიროა პროდუქტის შეძენის, მიწოდების, საბაჟო გაფორმების, თანხის დაბრუნების, დაზღვევის მოთხოვნის, მიწოდების შემთხვევის მოგვარების, პირადობის დადასტურების, გადახდის დადასტურების ან მხარდაჭერისთვის.
4. როდესაც ინფორმაციის გამჟღავნებას ითხოვს კანონი, სასამართლო, ადმინისტრაციული ორგანო, საგადასახადო ორგანო, საგამოძიებო ორგანო, საბაჟო, ფინანსური ინსტიტუტი, გადახდის სერვისის პროვაიდერი, გადამზიდავი ან სხვა უფლებამოსილი ორგანო ან მესამე პირი.
5. როდესაც ეს საჭიროა არაუფლებამოსილი გამოყენების, თაღლითობის, chargeback-ის, ყალბი დეკლარაციების, უკანონო ტრანზაქციების, ეკონომიკური სანქციების, AML/CFT-ის, იმპორტ-ექსპორტის რეგულაციების ან აკრძალული ნივთების ტრანზაქციების საპასუხოდ.
6. როდესაც ეს საჭიროა კომპანიის, მომხმარებლების, სხვა მომხმარებლების, გამყიდველების, გადამზიდავების, გადახდის სერვისის პროვაიდერების ან მესამე პირების უფლებების, ქონების ან უსაფრთხოების დასაცავად.
7. როდესაც ინფორმაცია გადაეცემა მემკვიდრეს ან პოტენციურ მემკვიდრეს ბიზნესის გადაცემის, შერწყმის, კომპანიის გაყოფის, ბიზნესის მემკვიდრეობის, ორგანიზაციული რესტრუქტურიზაციის ან სხვა ბიზნეს ტრანზაქციის ფარგლებში საჭირო ფარგლებში.

მუხლი 8. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

1. სერვისი მიეწოდება საქართველოში, იაპონიასა და სხვა ქვეყნებსა თუ რეგიონებში მდებარე მომხმარებლებთან, გამყიდველებთან, გადამზიდავებთან, ღრუბლოვან სერვისებთან, კონტრაქტორებთან და გარე სერვისის პროვაიდერებთან თანამშრომლობით.
2. მომხმარებლის ინფორმაცია შეიძლება ინახებოდეს, მუშავდებოდეს,閲覧დებოდეს ან გადაიცემოდეს საქართველოში, იაპონიაში, აშშ-ში, ევროპაში ან სხვა ქვეყნებსა თუ რეგიონებში, სადაც მდებარეობენ გარე სერვისის პროვაიდერები ან კონტრაქტორები.
3. სერვისის გამოყენებით მომხმარებელი აცნობიერებს და ეთანხმება, რომ მისი ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს ისეთ ქვეყნებს ან რეგიონებს, სადაც მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობა განსხვავდება მისი საცხოვრებელი ან გამოყენების ქვეყნის კანონმდებლობისგან.
4. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემისას კომპანია პერსონალურ ინფორმაციას ამუშავებს მოქმედი კანონმდებლობისა და გონივრული უსაფრთხოების ზომების შესაბამისად.

მუხლი 9. ინფორმაციის შენახვის ვადა

1. კომპანია ინახავს შეგროვებულ ინფორმაციას იმ ვადით, რომელიც საჭიროა სერვისის მიწოდებისთვის, ხელშეკრულებების შესრულებისთვის, შეკითხვებზე პასუხისთვის, პირადობის დადასტურებისთვის, თაღლითობის პრევენციისთვის, გადახდების, ბუღალტრული და საგადასახადო საკითხების დამუშავებისთვის, სამართლებრივი შესაბამისობისთვის, დავების გადაწყვეტისთვის, აუდიტისთვის და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.
2. ანგარიშის ინფორმაცია, შეკვეთის ინფორმაცია, ინვოისის ინფორმაცია, გადახდის ინფორმაცია, მიწოდების ინფორმაცია, მხარდაჭერის ისტორია, JCP-ის ისტორია, აფილიატის ისტორია, პირადობის დადასტურების ინფორმაცია, აუდიტის ლოგები, ელფოსტის გაგზავნის ისტორია და სხვა ინფორმაცია შეიძლება ინახებოდეს კანონით ან ბიზნეს ოპერაციებისთვის საჭირო ვადით.
3. მაშინაც კი, თუ მომხმარებელი მოითხოვს ანგარიშის წაშლას, მიმდინარე შეკვეთებისთვის, გადაუხდელი თანხებისთვის, თანხის დაბრუნებისთვის, მიწოდებისთვის, საგადასახადო, ბუღალტრული, სამართლებრივი შესაბამისობის, თაღლითობის პრევენციისა და დავების გადაწყვეტისთვის საჭირო ინფორმაცია შეიძლება შენახულ იქნას საჭირო ვადით.
4. შენახვის ვადის გასვლისა და ინფორმაციის საჭიროების დაკარგვის შემდეგ კომპანია გონივრული მეთოდებით წაშლის, ანონიმიზაციას გაუკეთებს ან შეწყვეტს ინფორმაციის გამოყენებას.

მუხლი 10. უსაფრთხოების ზომები

1. კომპანია ახორციელებს გონივრულ ტექნიკურ, ორგანიზაციულ და უსაფრთხოების ზომებს პერსონალურ ინფორმაციაზე არაუფლებამოსილი წვდომის, დაკარგვის, განადგურების, შეცვლის, გაჟონვისა და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად.
2. კომპანია მართავს წვდომის უფლებებს, ავთენტიფიკაციას, ლოგებს, უსაფრთხოების ზომებს, მონაცემთა სარეზერვო ასლებს, კონტრაქტორების მართვას და სხვა გონივრულ კონტროლს.
3. თუმცა, ინტერნეტ კომუნიკაციების, ღრუბლოვანი სერვისების, ელფოსტის, გარე სერვისებისა და მესამე პირის სისტემების ბუნებიდან გამომდინარე, კომპანია სრულ უსაფრთხოებას არ იძლევა გარანტიად.
4. მომხმარებელი ვალდებულია სათანადოდ მართოს საკუთარი ანგარიში, პაროლი და ავთენტიფიკაციის ინფორმაცია და არ გაუზიაროს ისინი მესამე პირებს.

მუხლი 11. მომხმარებლის უფლებები

1. მომხმარებელს შეიძლება ჰქონდეს უფლება მოქმედი კანონმდებლობის საფუძველზე მოითხოვოს კომპანიის მიერ დაცული თავისი პერსონალური ინფორმაციის გამჟღავნება, გასწორება, განახლება, წაშლა, გამოყენების შეჩერება, დამუშავების შეზღუდვა, თანხმობის გამოთხოვა ან სხვა უფლებების განხორციელება.
2. თუ მომხმარებელი სურს ამ უფლებების განხორციელებას, მან უნდა მიმართოს კომპანიას კომპანიის მიერ დადგენილი წესით.
3. კომპანია მომხმარებლის იდენტობის დადასტურების შემდეგ პასუხს გასცემს ასეთ მოთხოვნებს მოქმედი კანონმდებლობისა და გონივრული ფარგლების შესაბამისად.
4. კომპანია შეიძლება ვერ დააკმაყოფილოს წაშლის ან გამოყენების შეჩერების მოთხოვნა, თუ ინფორმაციის შენახვა საჭიროა სამართლებრივი შესაბამისობის, საგადასახადო და ბუღალტრული საკითხების, პირადობის დადასტურების, თაღლითობის პრევენციის, მიმდინარე ტრანზაქციების, გადაუხდელი თანხების, თანხის დაბრუნების, მიწოდების, დავების გადაწყვეტის ან კომპანიის კანონიერი უფლებების დაცვისთვის.

მუხლი 12. არასრულწლოვანთა მიერ გამოყენება

1. თუ სერვისს იყენებს არასრულწლოვანი, მან უნდა მიიღოს მშობლის ან სხვა კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა.
2. თუ არასრულწლოვანი იყენებს სერვისს, ითვლება, რომ ის სერვისს იყენებს მშობლის ან სხვა კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობით.
3. კომპანია საჭიროების შემთხვევაში შეიძლება მოითხოვოს მშობლის ან სხვა კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობის დადასტურება ან პირადობის დადასტურება.

მუხლი 13. ელფოსტა და შეტყობინებები

1. კომპანია შეიძლება გაუგზავნოს მომხმარებლებს სერვისის გამოყენებისთვის საჭირო შეტყობინებები, მათ შორის შეკვეთებთან, შეთავაზებებთან, გადახდებთან, მიწოდებასთან, შენახვის ვადებთან, პირადობის დადასტურებასთან, უსაფრთხოებასთან, პირობების ცვლილებებთან, მნიშვნელოვან განცხადებებთან და მხარდაჭერის პასუხებთან დაკავშირებული შეტყობინებები.
2. კომპანია შეიძლება მომხმარებლებს გაუგზავნოს კამპანიებთან, სერვისის ინფორმაციასთან, ახალ ფუნქციებთან, აფილიატის ინფორმაციასთან და სხვა მარკეტინგულ კომუნიკაციებთან დაკავშირებული შეტყობინებები მომხმარებლის თანხმობის ან მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
3. მომხმარებელს შეუძლია მარკეტინგული ელფოსტის გამოწერის შეწყვეტა კომპანიის მიერ დადგენილი მეთოდით. თუმცა, სერვისის გამოყენებისთვის საჭირო შეტყობინებები, მათ შორის ტრანზაქციებთან, გადახდებთან, მიწოდებასთან, პირადობის დადასტურებასთან, უსაფრთხოებასთან და პირობების ცვლილებებთან დაკავშირებული შეტყობინებები, გამოწერის შეწყვეტის შემდეგაც შეიძლება გაიგზავნოს.

მუხლი 14. ატვირთული ფაილები და სურათები

1. მომხმარებლის მიერ სერვისში ატვირთული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები, პროდუქტის სურათები, გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტები, მიწოდებასთან დაკავშირებული დოკუმენტები, შეკითხვის მიმაგრებული ფაილები და სხვა ფაილები გამოიყენება სერვისის მიწოდებისთვის, პირადობის დადასტურებისთვის, შეკვეთის მართვისთვის, მიწოდებისთვის, გადახდის დადასტურებისთვის, მხარდაჭერისთვის, თაღლითობის პრევენციისთვის და სამართლებრივი შესაბამისობისთვის.
2. კომპანია შეიძლება ინახავდეს და ამუშავებდეს ამ ფაილებს ღრუბლოვან საცავში, მონაცემთა ბაზებში, კონტრაქტორების გარემოში და სერვისისთვის საჭირო სხვა გარემოებში.
3. მომხმარებელს ეკრძალება მესამე პირის პერსონალური ინფორმაციის, კონფიდენციალური ინფორმაციის, საავტორო უფლებებით დაცული ნაწარმოებების ან უფლებების დამრღვევი ინფორმაციის ატვირთვა შესაბამისი უფლებამოსილების გარეშე.
4. თუ კომპანია დაადგენს, რომ ფაილი არის არასათანადო, უკანონო, უფლებების დამრღვევი ან უსაფრთხოების პრობლემის შემცველი, კომპანიას უფლება აქვს წაშალოს იგი, შეაჩეროს გამოყენება, ჩაატაროს შემოწმება, აცნობოს შესაბამის ორგანოებს ან მიიღოს სხვა აუცილებელი ზომები.

მუხლი 15. თაღლითობის პრევენცია და აუდიტის ლოგები

1. კომპანია შეიძლება ამოწმებდეს წვდომის ლოგებს, მოქმედებების ისტორიას, IP მისამართებს, მოწყობილობის ინფორმაციას, შეკვეთის ისტორიას, გადახდის ისტორიას, მიწოდების მისამართის ინფორმაციას, რეფერალის ინფორმაციას და სხვა საჭირო ინფორმაციას არაუფლებამოსილი წვდომის, თაღლითური გადახდების, chargeback-ის ბოროტად გამოყენების, ყალბი რეგისტრაციის, მრავალი ანგარიშის ბოროტად გამოყენების, აკრძალული ნივთების ტრანზაქციების, ყალბი დეკლარაციების, სპამის, აფილიატის თაღლითობისა და სხვა არაუფლებამოსილი გამოყენების პრევენციისა და გამოძიებისთვის.
2. კომპანია შეიძლება ინახავდეს აუდიტის ლოგებს ადმინისტრატორის მოქმედებებისთვის, მნიშვნელოვანი მომხმარებლის მოქმედებებისთვის, გადახდებისთვის, თანხის დაბრუნებისთვის, პირადობის დადასტურებისთვის, აფილიატის ანაზღაურებისთვის, პარამეტრების ცვლილებებისთვის და სხვა მნიშვნელოვანი პროცესებისთვის.
3. თუ არსებობს არაუფლებამოსილი გამოყენების ეჭვი, კომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს ტრანზაქციები, შეაჩეროს ანგარიშები, შეაჩეროს გადახდები, შეაჩეროს თანხის დაბრუნება, შეაჩეროს გაგზავნა, მოითხოვოს პირადობის დადასტურება, აცნობოს შესაბამის ორგანოებს ან დაკავშირებულ ბიზნესებს, ან მიიღოს სხვა აუცილებელი ზომები.

მუხლი 16. გადახდის ინფორმაცია

1. კომპანია აგროვებს და იყენებს გადახდასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას გადახდების, თანხის დაბრუნების, ინვოისების, გადაუხდელი თანხების მართვის, chargeback-ის დამუშავებისა და თაღლითობის პრევენციისთვის.
2. საკრედიტო ბარათებთან, ონლაინ გადახდებთან, საბანკო გადარიცხვებთან, კრიპტოვალუტით ან USDT-ით გადახდებთან და სხვა გადახდის მეთოდებთან დაკავშირებული დამუშავება შეიძლება ექვემდებარებოდეს გადახდის სერვისის პროვაიდერების, ფინანსური ინსტიტუტების, ბლოკჩეინ ქსელების და სხვა გარე სერვისის პროვაიდერების პირობებს.
3. როგორც წესი, კომპანია საკუთარ სისტემაში არ ინახავს სრულ ბარათის ნომრებს, უსაფრთხოების კოდებს ან მსგავს ინფორმაციას, რომელსაც მართავენ გადახდის სერვისის პროვაიდერები. თუმცა, კომპანია შეიძლება ინახავდეს გადახდის სტატუსს, ტრანზაქციის ID-ებს, გადახდის დადასტურების ინფორმაციას, თანხის დაბრუნების ისტორიას, ინვოისის ინფორმაციას, გადამხდელის სახელს და გადახდის მართვისთვის საჭირო სხვა ინფორმაციას.
4. საბანკო გადარიცხვების, USDT გადახდების, თანხის დაბრუნების ან აფილიატის ანაზღაურების გადახდისთვის საჭირო შემთხვევაში კომპანია შეიძლება აგროვებდეს საბანკო ანგარიშის ინფორმაციას, საფულის მისამართებს, გადარიცხვის დადასტურების ინფორმაციას, მიმღების სახელებს და გადახდის დამუშავებისთვის საჭირო სხვა ინფორმაციას.

მუხლი 17. აფილიატის ინფორმაციის დამუშავება

1. აფილიატის პროგრამის მიწოდებისას კომპანია აგროვებს და იყენებს საჭირო ინფორმაციას, მათ შორის განმცხადებლის ან მონაწილის სახელს, ელფოსტის მისამართს, რეფერალურ კოდს, რეფერალურ ბმულს, რეფერალის შედეგებს, ანაზღაურების ისტორიას, გატანის მოთხოვნებს, გადახდის მიმღების ინფორმაციას, პირადობის დადასტურების ინფორმაციას და დარღვევის შემოწმების ინფორმაციას.
2. კომპანია იყენებს აფილიატის ინფორმაციას აფილიატის ანაზღაურების გამოთვლის, დამტკიცების, გაუქმებისა და გადახდისთვის, საგადასახადო და ბუღალტრული დამუშავებისთვის, თაღლითური რეფერალების პრევენციისთვის, სპამის პრევენციისთვის და პირობების დარღვევების გამოსაძიებლად.
3. თუ აფილიატის მონაწილე წარადგენს საბანკო ანგარიშის ინფორმაციას, USDT საფულის მისამართს ან მსგავს ინფორმაციას, კომპანია იყენებს მას ანაზღაურების გადახდის, პირადობის დადასტურების, თაღლითობის პრევენციისა და ბუღალტრული დამუშავებისთვის საჭირო ფარგლებში.

მუხლი 18. სამართლებრივი შესაბამისობა, AML/CFT და ეკონომიკური სანქციები

1. კომპანია შეიძლება ამოწმებდეს, ინახავდეს, იყენებდეს და აზიარებდეს მომხმარებლის ინფორმაციას მოქმედი კანონმდებლობის, რეგულაციების, საგადასახადო, ბუღალტრული, AML/CFT-ის, ეკონომიკური სანქციების, იმპორტ-ექსპორტის რეგულაციების, პირადობის დადასტურებისა და თაღლითობის პრევენციის მოთხოვნებთან შესაბამისობისთვის.
2. თუ კომპანია დაადგენს, რომ მომხმარებელი, მიწოდების მისამართი, გადამხდელი, მიმღები, პროდუქტი, ტრანზაქცია ან დაკავშირებული პირი შეიძლება დაკავშირებული იყოს სანქციებთან, დანაშაულებრივ შემოსავლებთან, ფულის გათეთრებასთან, ტერორიზმის დაფინანსებასთან, უკანონო იმპორტთან/ექსპორტთან, თაღლითურ გადახდასთან, თაღლითობასთან ან სხვა არასათანადო ტრანზაქციებთან, კომპანიას უფლება აქვს საჭირო ფარგლებში შეაჩეროს ტრანზაქციები, შეაჩეროს გადახდები, შეაჩეროს თანხის დაბრუნება, შეაჩეროს გაგზავნა, მოითხოვოს პირადობის დადასტურება და აცნობოს შესაბამის ორგანოებს.
3. მომხმარებელი ვალდებულია ითანამშრომლოს ინფორმაციის მიწოდებაში, პირადობის დადასტურებასა და დამატებით შემოწმებებში, რომლებსაც კომპანია საჭიროდ მიიჩნევს სამართლებრივი შესაბამისობის, თაღლითობის პრევენციის, AML/CFT-ისა და ეკონომიკური სანქციების შესაბამისობისთვის.

მუხლი 19. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილება

1. კომპანია უფლებამოსილია შეცვალოს წინამდებარე პოლიტიკა გონივრული მიზეზებით, მათ შორის კანონმდებლობის ცვლილების, სერვისის ცვლილების, გარე სერვისების ცვლილების, ოპერაციული საჭიროების, უსაფრთხოების ზომებისა და მომხმარებლის დაცვის გამო.
2. წინამდებარე პოლიტიკის ცვლილებისას კომპანია მომხმარებლებს აცნობებს ცვლილებებსა და ძალაში შესვლის თარიღს სერვისის ეკრანით, პირადი გვერდით, ელფოსტით ან კომპანიის მიერ სათანადოდ მიჩნეული სხვა მეთოდით.
3. თუ მომხმარებელი შეცვლილი პოლიტიკის ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ იყენებს სერვისს, მომხმარებელი ითვლება შეცვლილ პოლიტიკაზე თანხმობის გამცემად.

მუხლი 20. უპირატესი ენა

1. წინამდებარე პოლიტიკის ქართული ვერსია წარმოადგენს უპირატეს და ავთენტურ ვერსიას.
2. იაპონური, ინგლისური და რუსული ვერსიები მომზადებულია მომხმარებლების მოხერხებულობისა და გაგებისთვის.
3. ენობრივ ვერსიებს შორის ნებისმიერი შეუსაბამობის, წინააღმდეგობის ან განმარტების განსხვავების შემთხვევაში უპირატესობა მიენიჭება ქართულ ვერსიას, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მოქმედი კანონმდებლობა სხვაგვარად მოითხოვს.

მუხლი 21. საკონტაქტო ინფორმაცია

წინამდებარე პოლიტიკასთან დაკავშირებული შეკითხვები, პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებული მოთხოვნები, გამოწერის შეწყვეტის მოთხოვნები და პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებასთან დაკავშირებული სხვა კომუნიკაციები უნდა გაიგზავნოს კომპანიის მიერ მითითებული საკონტაქტო ფორმის, მხარდაჭერის ფუნქციის, ელფოსტის მისამართის ან კომპანიის მიერ დადგენილი სხვა მეთოდის მეშვეობით.